Для возврата или обмена приобретенного у нас товара обратитесь в магазин с заявлением о возврате или обмене товара, с товарным и/или кассовым чеком, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность, а также предоставить товар в полной комплектации.

 

В случае покупки в магазине, Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

 

Обращаем Ваше внимание, что часть нашего ассортимента – технически сложные товары, которые согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

 

В случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

 

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

 

 
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.